Die Mitglieder der Feuerwache sind frustriert, weil sie nicht in der Lage sind, Chief Boden zu helfen. Dessen Job könnte auf dem Spiel stehen, je nachdem was die Untersuchungen der Internen Revision ergeben, die im Zuge eines komplizierten Einsatzes bei einem Brand angestellt werden. Lieutenant Severide tut sich indes schwer damit, seine Degradierung zu akzeptieren und sich an die Anwesenheit von Captain Patterson, seinem neuen kommandierenden Offizier, zu gewöhnen. Casey versucht derweil, ein äußerst wichtiges Beweisstück für die laufenden Ermittlungen gegen Menschenhändler Nesbitt zu finden...