Eine Hitzeperiode bringt alle in Chicago Med an den Rand ihrer Kräfte. Ausgerechnet am heissesten Tag des Jahres findet der Marathon statt. Dabei kommt es zu einem schweren Unfall. Ein Auto ist in eine Menschenmenge gerast, dabei wird eine Person schwer verletzt. April und ihr Bruder Noah versuchen, sofort zu helfen. Als Will am Unfallort ankommt, ist der Patient in einem kritischen Zustand. Auf Raten von Nina, die mit ihm am Marathon teilgenommen hat, entscheidet er vor Ort einen komplizierten Eingriff vorzunehmen. Doch Connor bezweifelt, ob sein Kollege den richtigen Entscheid getroffen hat. In der Zwischenzeit behandelt Ethan eine ältere Frau, die offenbar unterernährt ist. Als eine Nachbarin die Patientin besuchen kommt, findet Ethan heraus, weshalb die Patientin so wenig Geld für Essen ausgibt. Natalie kümmert sich um ein Mädchen, das plötzlich sein Gehör verloren hat. Bald wird klar, dass die Mutter nicht die Wahrheit sagt, und die Ärzte diskutieren darüber, ob eventuell eine Misshandlung vorliegt. Währenddessen erkennt Clarke, dass er auch aus Fehlern lernen kann, und Sharon versucht, ihr Privatleben in Ordnung zu bringen.